说起湖北黄石有名的蛋糕店,相信大家都会知道一位叫王国祥创办的王子知名品牌蛋糕店。当你真正走进店里跟店员互动后,你会发现他们是那样的认真、耐心、微笑。齐声响亮的“欢迎光临”,无微不至的推荐介绍,让你温暖如春如家的感觉。
王子蛋糕店采用独特的配方,纯正的英式烘焙,口感细腻、柔和,并且所有产品零奶精、零色素、零添加,惊艳味蕾的同时让每一位顾客吃的安心、吃的放心。不仅如此,王子蛋糕店的产品种类丰富,除了包括蛋糕、面包等等系列烘培产品。
在这里可以满足每一位进店顾客的需求,实现一站式购买,减少顾客的时间成本,让人开心而来,满意而归。
品质就是口碑,口碑就是生意,王子蛋糕店的高品质是源源不断客流的保证,好品质匠心打造,精雕细琢,用心做好每一份蛋糕。而且王子蛋糕面包的各项标准都完全严格按照国家食品安全条例操作,品质绝对可靠,实力不容小觑。
目前,王子蛋糕店在黄石及黄冈已经拥有 多家品牌连锁店,凭借着精湛的烘焙技艺和不断与时俱进的创新产品,王子蛋糕店早已经在市场上打响了名号,树立了口碑,并且拥有了一大批忠实顾客。
顾客在选购生日蛋糕和其他烘培产品的时候,服务员会指着旁边的牌子,询问客人的口味和尺寸。埋单后,客人满意伸出两个大拇指,表示谢谢,收银员会露出阳光般的笑容。
这一刻,你会发现:在这里,善意、爱和温暖,表达、传递,甚至更能让人感知王子蛋糕店的企业文化,同时也是践行的标准,最好安全的食材、最专业的技术做最纯正的蛋糕及其他杏宇产品,极致制作,极致服务,匠心打造每一款产品,用心服务每一位顾客,给每一位顾客最完美的享用体验。王子蛋糕和面包的口感使得蛋糕店累积了不少粉丝,吸引附近的市民和周边居民成了回头客。
面对面零距离接受新媒体访谈的店长是来自湖北黄冈市武穴籍的郭亚琼,她不仅被员工美称为“白雪公主”,更是见证王子蛋糕店的发展和成长的亲历者,她满含深情地说:1995年王子蛋糕店成立的第五个月,也就是国庆节,自己应聘录用后从导购员做起,带着情感做王子的员工,一步步走来,对企业有感情,把企业当做一个家,如今是公司主管副总,感慨万千,有幸遇见慧眼识珠的王总,弹指一挥间26年,企业关爱员工,员工忠诚企业。如今公司有十年以上员工有三十多名,自愿留在企业,不跳槽,都说离不开如家一般的企业。
注重细节,是企业文化的精髓。让六名党员有娘家,成了党支部,让职工有归属地成立工会,让党员和职工共同有归属感,同时在员工红白喜事,生日等等都会派公司的高管进行上门慰问和送上企业数额不等的慰问金,提现了人文关怀备至入微。正是这样的敢于承担社会责任的管理模式,使王子这块“蛋糕”越做越大。
现在,王子蛋糕店最大的愿望是在鄂东南周边多开几家连锁店,解决更多的人就业。而已经开业的第一家、第二家、第三家…“王子蛋糕店”只是一个开始。
做有温度的王子蛋糕店,一直以来都是回报社会。2020年疫情期间,针对招投标的企业员工和顾客的生日蛋糕礼物,王子蛋糕店客服种种困难,主动送蛋糕上社区,让招投标单位的员工和顾客开心满意过好生日。
当得知一线抗疫英雄在曼晶酒店休息,让抗疫英雄吃好早餐,每天坚持做最好可口的面包,馒头送到大厅,让英雄吃好,是他们最大的心愿。与此同时对全市社区的哨所和志愿者派送蛋糕店最好可口的烘培产品过早,让英雄和每位抗疫一线人感动地说:王子蛋糕店真是雪中送炭……
郭亚琼说:2020年是本世纪最难忘的一年,这一年困难重重,这一年人们的购物、工作、生活尽管没什么约束,却总感到约束。庆幸的是,在国家对小微企业的帮扶政策下,在王总和所有员工的共同努力下,挺过了这一年。我们没有因为疫情原因让任何一名员工离开我们。年初疫情一开始,我们在紧张的形式下适应、调整并迅速恢复小规模生产。组织人员在安全防护下为封锁区市民配货,为了坚守岗位,更为了共同渡过难关。疫情解封后,需要逐步找回市场。在店外摆摊、店内促销等一系列的营销活动中,我们缓慢前行。
为了适应市场需求,王子蛋糕店研发了新的产品奶香馒头,这款产品不仅口感醇香、食材讲究,且价位适中。半年以来,销量一直遥遥领先,受到越来越多的人们喜爱和青睐。这一年来,企业深知食品安全、卫生安全的重要性,自觉遵守,从未懈怠;积极融入市场,与几家团购单位首次成功合作;加强学习,紧跟市场,研发新品。
采访中,新媒体得知,选材采用进口原材料,层层把关,食品安全始终如一放在第一位来抓,卫生,质量,服务一起抓考核,如果卫生做不好,什么都做不好,才能做其他事情,关系到顾客的健康,以小见大。每年的物美价廉的招投标订购的企业有湖北新冶钢、华新水泥公司、医院,学校等单位。
王⼦蛋糕像为家人一样,精心制作每一款面包,店内现场制作烘烤!原料选材上使用进口乳脂奶油,进口面粉等优质原料,保证面包糕点新鲜、健康、美味!在这里有时尚舒适的购物环境,贴心的服务,美味的面包!
拼搏一切皆有可能,信心百倍。目前,王子蛋糕正在加快开拓脚步,使更多的消费者能吃到健康美味的王子蛋糕。2021年,王子蛋糕将在市区周边落地开花,让更多的黄石人民及鄂东南老百姓就近品尝到真正的王子蛋糕的味道。
采访手记:王子蛋糕(PRINCECAKE)中国知名烘焙连锁品牌,成立于1995年,以“健康美味,值得信赖,经典欧式风格”为品牌核心,在产品的制作中精选上乘原料来烘焙制作面包糕点,王子蛋糕的产品一直深受广大消费者的欢迎!王子蛋糕以给顾客制作美味产品经营理念,获得了“中国烘焙优秀奖”、“全国十佳饼店”“质量信誉服务AAA”及“明星饼店”、“金牌面包”等荣誉称号。